(1)印前服务,
1、上门洽谈业务;
2、了解客户要求,迅速报价
3、向客户提供建议和修改方案,认真检查前期菲林和样稿,签订合同;
4、对客户原稿文字、菲林、打稿实行三校,实施制作人员签字制度,并由客户终审签字;
5、对较复杂印刷产品,提供成品打样服务,以便客户更全面了解产品的制作工艺效果;
6、明确制作要求,全力为客户作好技术支持,做到合同、菲林、样稿--齐、清、定,对改版又不打样及有相关要求的客户,提供晒蓝纸服务,根据客户要求合理安排生产。
(2)印刷服务
1、认真负责地严格按照样稿或客户要求进行印刷;
2、印刷样必须经过二级签样,力求做到完美无暇;
3、为亲自盯机的客户提供休息场所;
4、为达到客户的要求,及时解决印刷中出现的问题。
(3)印后加工
1、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序,合理安排生产;
2、对印刷半成品进行质量及数量检测;
3、每道工序严格实行签样检测制度,并对过程品严格按照公司ISO-9002的相关规定进行检测,对不合格品严格实行淘汰;
4、对印刷品的质量及数量进行严格把关,发放合格证。
(4)服务
1、按客户要求装箱打包,市内免费送货,量大随车派搬运人员;
2、向外地客户按其要求寄发印刷成品;
3、认真对待客户意见,对客户投诉的产品质量问题,一天内给予初步解决方案,确保一周内解决。
我们始终秉承 “ 质量第一、客户至上 ” 的企业宗旨,不断加强和提高产品质量和服务质量,结合公司的人性化管理,在营造极具特色的企业文化的同时我们得到了客户的理解和认同,我们严格遵循ISO9001的品质管理模式,在品质上精益求精,严格控制各道工序,我们深信以先进的设备、精湛的技术为后盾,严格的管理制度和科学的管理模式为保障,我们一定会成为您最佳的合作伙伴。
公司诚以直接真诚的客户沟通,淋漓尽致的设计,一丝不苟的制作流程,精益求精的印刷生产,与您架起称心的桥梁,竭诚为您提供尽善尽美的印刷精品。
我们期待与您真诚合作,共创辉煌未来!
